Política de envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
- Si te encuentras en la ciudad de Lima y dentro de un rango de 10km de nuestra ubicación: Podrás recibir tu pedido máximo 3 días después de haberlo realizado ( en el caso de mobiliario o productos personalizados debes consultar disponibilidad por whatsapp), recibirás la confirmación de pago (si pagaste online). Si escogiste pago contra entrega el servicio de atención al cliente te contactará para programar el envió de tu orden en el horario y día conveniente para ambas partes o puedes contactarnos al whatsapp 960893970.
- En caso de estar fuera del rango o en provincia tu pedido podría llegar entre 3 a 7 días hábiles, consulta con el departamento de ventas.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Estamos ubicados en Pje Combate de Abtao 215, Santiago de surco, Lima, Perú, Los Productos de madera se fabrican en Los Olivos. Para envíos locales tenemos a la disposición el servicio de Jappi express, para pagos contra entrega puedes acercarte y retirar personalmente o programar entrega con nuestro motorizado de confianza. Para envíos a provincia o lejanos a nuestra ubicación disponemos del servicio Shalom.
¿Tendré que pagar por el envío de mi pedido?
Si, Todos los pedidos tienen un costo por servicio de entrega, el costo dependerá del peso y volumen, consulta nuestros costos en la sección de costos de envío.
En algunos casos o promociones específicas y por tiempo limitado se ofrecerá envíos gratuitos.